Oprogramowanie dedykowane dla firm
Tworzymy, utrzymujemy i rozwijamy aplikacje wspierające codzienną pracę firmy: od ofertowania po obsługę klientów i dokumentów. Projektujemy rozwiązanie wokół procesu, danych i ról użytkowników. Kolejne funkcje wdrażamy etapami, z uwzględnieniem działania systemu i kosztów jego dalszej eksploatacji.
Jakie rozwiązania przygotowujemy
Narzędzia dla pracowników
Panele do przygotowania ofert, przeglądania danych i obsługi zadań. Ustalamy, które czynności są automatyczne, a które wymagają decyzji użytkownika.
Portale dla klientów i partnerów
Miejsca do przekazywania zapytań, dokumentów i informacji o współpracy. Dostęp do funkcji oraz danych zależy od uzgodnionych ról.
Praca z danymi i dokumentami
Importy, generowanie dokumentów, raporty i połączenia między systemami. Projektujemy zasady kontroli, obsługę wyjątków i historię operacji.
Działający przykład: publikacja oferty w ProstaCena
Osoba obsługująca ofertę dodaje lokale w panelu lub importuje CSV. Podgląd importu pozwala sprawdzić dane przed zatwierdzeniem. Ceny i statusy trafiają do narzędzi publikacji, a historia cen pozostaje przy lokalu. Odwiedzający stronę inwestycji może przeglądać ofertę bez pracy w panelu.
To dwa zastosowania tego samego modelu danych: redakcja oferty i jej publiczna prezentacja. Opis produktu oraz wdrożenie listy i mapy u AS Deweloper pokazują wykonane funkcje. Nie zastępują pomiaru czasu pracy użytkowników.
Od analizy do działającego systemu
Przechodzimy przez przykładową sprawę: kto ją rozpoczyna, jakie dane dodaje, kto podejmuje decyzję i po czym poznajemy zakończenie. Opisujemy także uprawnienia oraz przypadki, w których czegoś brakuje. Pierwszy etap wybieramy tak, żeby dało się wykonać użyteczne zadanie od początku do końca, a nie tylko obejrzeć kilka ekranów.
Przed odbiorem testujemy uzgodnione scenariusze, w tym dostęp do danych poszczególnych ról. Przekazujemy rozwiązanie z dokumentacją obsługi.
Zasady dostępu do kodu, licencji i utrzymania określamy przed rozpoczęciem prac. Kolejne funkcje planujemy na podstawie działania rozwiązania i potrzeb firmy.
Utrzymanie aplikacji i obsługa zgłoszeń
Zakres opieki ustalamy dla konkretnego środowiska: aktualizacje bibliotek i środowiska uruchomieniowego, diagnostyka błędów, kontrola zadań cyklicznych oraz kopie i odtwarzanie danych. Określamy, które elementy utrzymujemy my, a które dostawca infrastruktury lub zespół klienta.
Zgłoszenia porządkujemy według wpływu na pracę użytkowników. Uzgadniamy kanał kontaktu, godziny obsługi i zasady reakcji. Naprawę usterki odróżniamy od zmiany wymagań; sposób kwalifikacji i rozliczenia wynika z warunków współpracy.
Rozwój bez przebudowy przy każdej zmianie
Tworzymy plan kolejnych prac: nowe role, raporty, integracje i usprawnienia najczęściej wykonywanych zadań. Przed zmianą modelu danych lub interfejsu sprawdzamy zależności, przygotowujemy testy i sposób publikacji. Przy migracjach ustalamy także weryfikację danych oraz możliwość wycofania wdrożenia.
Możemy rozpocząć od przeglądu istniejącej aplikacji. Oceniamy kod, dokumentację, zależności, testy i dostęp do środowisk. Na tej podstawie ustalamy warunki przejęcia opieki oraz to, czy bardziej uzasadniona jest rozbudowa, uporządkowanie systemu czy wymiana wybranego modułu.
Kiedy nie trzeba budować nowej aplikacji
Jeśli pracownik ma już dobre narzędzie, ale ręcznie kopiuje do niego dane, wystarczająca może być integracja. Gdy chodzi o publikację treści, warto sprawdzić możliwości CMS. Podczas analizy porównujemy te warianty — własny system oznacza również późniejsze aktualizacje, kopie zapasowe i utrzymanie.
Pytania o oprogramowanie dedykowane
01Czy trzeba od razu budować cały system?
Nie. Możemy zacząć od funkcji, która jest samodzielnie użyteczna i ma jasno określony zakres. Przed wdrożeniem ustalamy zależności od późniejszych etapów.
02Od czego zależy koszt?
Od funkcji, liczby ról, modelu danych, integracji, wymagań dotyczących działania i zakresu testów. Podstawą wyceny jest uzgodniony zakres.
03Czy utrzymanie obejmuje nowe funkcje?
Nie utożsamiamy utrzymania z nieograniczoną rozbudową. Zakres aktualizacji, diagnostyki i napraw zapisujemy w warunkach opieki. Nowe funkcje mają własne wymagania, wycenę i kryteria odbioru.
Przykład i powiązane usługi
Przykładem naszego oprogramowania jest ProstaCena. Rozwijamy panel danych inwestycji i lokali, historię cen, raportowanie, API oraz wtyczkę WordPress. Jedno rozwiązanie łączy zarządzanie danymi z kilkoma sposobami ich wykorzystania na stronach internetowych.
ProstaCena — idea produktu
↗Automatyzacja procesów
↗Integracje systemów
↗Administracja serwerami
↗CMS, moduł czy aplikacja
↗Zbudujmy lub rozwińmy narzędzie dla Twojej firmy
Opisz proces i obecne oprogramowanie. Jeśli szukasz utrzymania aplikacji, podaj jej technologię, dostępność dokumentacji oraz najważniejsze problemy — bez przesyłania haseł i danych poufnych.